Короткий ответ
После ДТП сначала обеспечьте безопасность и соберите доказательства, затем сообщите о случае и сохраните данные для оценки ремонта.
1. Обеспечьте безопасность
Если есть пострадавшие, вызовите соответствующие службы. Не продолжайте движение, если состояние автомобиля может быть опасным.
2. Зафиксируйте основные факты
Запишите дату, место и обстоятельства. Соберите данные участников и автомобилей, сфотографируйте положение машин, повреждения и окружение.
3. Сообщите о случае и дождитесь осмотра
Сохраните номер дела и подтверждения контактов. Видимые повреждения не всегда показывают весь объём, поэтому дополнительные работы нужно согласовать после фиксации.
Это общая информация, а не решение по конкретному страховому делу
Это общая информация, а не решение по конкретному страховому делу. Следующий шаг зависит от документов, повреждений и позиции страховщика.